A Call of Duty – Modern Warfare-ben a játékosok a Brit Különleges Légi Szolgálat (SAS) vagy az Egyesült Államok haderejének (US Army) katonáinak szerepében szembesülhetnek a terrorista alakulatok támadásával – hazai és külhoni földön – angliai, orosz és közel-keleti helyszíneken. Ez az intenzív, adrenalintól fűtött akciójáték online módon is játszahtó, a barátainkkal vagy a világ különböző részein élő emberekkel. A többrésztvevős módban terroristaként vagy SAS/US Army katonájaként is részt vehetünk – tulajdonképp ez a többrésztvevős játék funkció emelte a legnépszerűbbek közé a Call of Duty – Modern Warfare-t, a belső nézetű lövöldözős jellegű játékok között.
A Call of Duty franchise hálózata óriási, az egyik legnagyobb számítógépes játék franchise hálózat a világon. A Call of Duty egy első világháborús játékként kezdte a pályafutását, és habár így is elért némi népszerűséget, nem igazán hódította meg a világot. A második világháború idején játszódó Call of Duty 2 már közkedveltebb volt, mint elődje, de még mindig nem törte meg a jeget. Az emberek belefáradtak a világháborús akciójátékokba, és változott a divat.
Évekkel később, megjelent a Call of Duty 4 – Modern Warfare, és ezzel a Call of Duty márka népszerűsége az egekbe szökött. A játékot a felhasználói platformtól független, mindenki csak elismeréssel illette, és elmondható, hogy új korszakot nyitott az online játékok történetében. A Call of Duty számos játékverziót adott ki még ezután is, gyakran több mint egyet évente, és habár sokukból több példány fogyott, mint a Call of Duty 4 – Modern Warfare-ből, ezutóbbi verzió mégis valami merőben újat nyújtott, és sokan a legjobb játékaként értékelik a verziónak.