A Chrome Remote Desktop-pal a felhasználók távolról is hozzáférhetnek egy másik komputerhez, a Chrome böngészőjükön keresztül. A távoli hozzáférés hasznossága és előnyei nem hangsúlyozhatók eléggé. A Chrome Remote Desktop-ot használhatják IT szakemberek, hogy elérhessék klienseik számítógépeit, majd pedig bonyolultabb feladatokat is végrehajthassanak azokon, ahelyett, hogy a kevésbé jártas kliensekkel kellene végigjárniuk egy sor bonyolult lépést.
A Chrome Remote Desktop úgy is beállítható, hogy csak rövid időtartamú hozzáférést biztosítson a hasonló esetekre. Személyes használatra is kiválóan megfelel. A sokat utazók és azok, akik a legtöbb fájljukat és programjukat az asztalon tartják, biztosan hasznosnak találják, hogy az éppen szükséges dolgaikat bárhonnan elérhetik. Minden, amire szükségük van, egy számítógép, Chrome böngészővel. Ha a Chrome Remote Desktop-ot személyes célokra használjuk, hosszabbtávú hozzáférés is beállítható. A program az összes platformmal kompatibilis, beleértve a Windows-t, a Mac-et és a Linux-ot, valamint PC-kről, Macbook-okról és Chromebook-okról is elérhető.